 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ta del av Gamereplays kommande erbjudande.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
www.gamereplay.se drivs av företaget Gamereplay Nordic AB, org.nr 556665-0932.
Leverans och besöksadress:
Gamereplay Nordic AB
Fabriksgatan 1
272 36 SIMRISHAMN
Postadress:
Gamereplay Nordic AB
Box 83
272 22 SIMRISHAMN
Kontakt:
Mail: Via formulär på Kundtjänstsidan.
Telefon/Fax Mån-Fre 13.00-14.00: 0414-411620
Affärsidé
Gamereplay.se affärsidé är att köpa och sälja begagnade tv-spel via flera försäljningskanaler samt vara en databas för utgivna tv-spel i Sverige.
Mål
Målet är att bli den bästa internettjänsten för begagnade tv-spel i Sverige.
Vision
Öka kunskapen och marknaden för begagnade tv-spel.
Försäljningskanaler
Gamereplay fokuserar på att köpa och sälja begagnade tv-spel via flera olika försäljningskanaler:
1. E-handel.
Försäljning via www.gamereplay.se
2. Event.
Försäljning på marknader och mässor. Vi besöker Sci-fi mässorna samt de större sommarmarknaderna i Skåne.
3. Shop in shop.
Försäljning och inbyte via videobutiker.
För närvarande Kupén Video i Skurup.
4. Lagershop.
Försäljning och inbyte direkt från vårt e-handelslager på Fabriksgatan 1 i Simrishamn. Öppet Lördagar 10-14.
|
Gamereplay köper och säljer begagnade TV-spel via Internet.
Du anger vilka spel du vill köpa respektive sälja. Ordervärdet för de spel du köper måste alltid överstiga det värdet du säljer spel för (för närvarande det dubbla). När du köpt färdigt hamnar du i kassan. Här väljer du betalningsalternativ samt skriver ut aktuell köp- och säljorder.
Om du har spel att sälja ska dessa sedan skickas in tillsammans med aktuell utskrift på köp- och säljordern. När spelen inkommit till Gamereplays lager kommer spelen du beställt att skickas tillsammans med aktuellt belopp att betala. Säljer du in spel för ett värde av minst 1500kr bjuder Gamereplay på frakten och skickar hem en betald paketavi.
För att kunna handla måste du vara registrerad som kund. Vid registrering anger du en del personuppgifter inklusive personnummer. Alla dina uppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas inte ut till tredje part.
Om du är under 18 år kräver vi att du anger någon av dina föräldrars namn samt telefonnummer så att vi kan ringa och få bekräftat att det är ok att du beställer.
Missbruk med beställningar till annan part som ej önskar leverans polisanmäles.
Gamereplay förbehåller sig rätten att makulera ordrar.
Begränsningregel inbyte max 50%
Gamereplay förbehåller sig rätten att begränsa inbyte per köp- och säljorder till max 50%. Detta innebär att du max kan sälja spel, tillbehör och basenheterl till Gamereplay för halva det värde du samtidigt köper spel, tillbehör och basenheter för.
|
|
Priserna är dynamiska och styrs efter tillgång och efterfrågan. Generellt är priserna ca 30% lägre än på nya spel. Det pris som gäller är det som står på din order.(Reservation för eventuella fel)
Moms: Reglerna om Vinstmarginalbeskattning tillämpas. Frakt tillkommer.
Gamereplay reserverar sig för löpande prisändringar samt fel priser i databasen som måste ändras manuellt.
|
Beställningsvara
Denna vara finns inte på vårt lager för tillfället. Efter att du beställt denna hamnar den överst på våra inköpslistor och vi gör allt vi kan för att leverera varan till dig så snabbt som möjligt. Normal leveranstid är ca 1-2 veckor. Om det skulle uppstå problem med att få in ditt beställda spel meddelas du via email. Du har då möjlighet att låta orderna ligga kvar eller makulera den/ häva köpet. Om du väljer att makulera ordern och har betalt i förskott kommer dina pengar att återbetalas inom 20 dagar.
I vissa fall kan det vara så pass svårt att få tag på varan att vi förbehåller oss rätten att makulera ordern om varan inte inkommit vårt lager inom 6 månader.
Leverans sker alltid efter att eventuella spel på din säljorder inkommit Gamereplays lager.
Pga liten tillgång av Nintendo 8 bits kassetter kompletta och endast kassett reserverar vi oss att efter kontakt med kund ändra eller makulera dessa ordrar pga att leverans inte kan garanteras inom rimlig tid.
Lagervara
Denna vara finns på vårt lager. Normal leveranstid för denna vara är 48h. Obs att varan skickas efter att ev. varor på din säljorder inkommit vårt lager
|
|
Gamereplay samarbetar med Posten kring samtliga leveranser. Om det är 1-4 spel som du beställer skickas det vanligtvis med brev. Vid fler än 4 spel eller vid köp av hårdvara skickas försändelsen som postpaket. Leveranser sker enligt dessa köpvillkor inom Sverige. Vid order samt leverans utanför Sverige vänligen kontakta kundtjänst för prisuppgift på frakt sam leveranstid.
Du kan även välja betalningsalternativet " Hämta och betala Shop in Shop Kupén Skurup" så skickas dina spel till Kupén Video, Kyrkogatan 24 i Skurup för avhämtning.
|
Fraktkostnaden för beställningar under 1500 kronor SEK är 79kr vid kort/internetbanksbetalning och Räntefri avbetalning, 89kr vid fakturabetalning samt 99kr vid postförskottbetalning.. Beställningar över 1500 kronor levereras fraktfritt.
Alla fraktkostnader är inklusive emballage, expeditionskostnader, transportförsäkring och moms.
Outlösta paket debiteras med 350 kronor pga dubbla fraktkostnader, hanteringskostnader samt ökade lagerkostnader.
I övrigt gäller Postens allmänna villkor, PAV.
|
Gamereplay har 6 säkra betalningsalternativ:
1. Postförskott
2. Faktura
3. Kredit/ Betalkort
4. Internetbank
5. Räntefri avbetalning
6. Hämta och betala kontant eller med kort Shop in shop.
1. Postförskott
Brevet/paketet hämtas och betalas på närmaste postcenter/utlämningsställe. Är du under 16 år måste du fylla i din målsmans namn och telefonnummer. Kostnaden för frakt , postförskottsavgift och emballage är totalt 99kr.
OBS! Från Januari 2010 ändring av postens hantering, brevpostförskott returneras efter 14 dagar. OBS!
|
2. Faktura
Gamereplay samarbetar med Kreditor Europe AB gällande betalning via fakturatjänsten Fakturera mig!. Fordran är till fullo överlåten på Kreditor Europe AB och följande villkor gäller:
- Kreditor gör en UC-kontroll av ditt personnummer.
- Du måste beställa till den adress du är folkbokförd på.
- Du måste vara 18 år eller äldre
- Inga betalningsanmärkningar
- Fast Inkomst
- Betalningsvillkor 14 dagar
- Kreditgräns 2500kr. (Kreditgräns 5000kr för dig som är över 20 år)
- Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50kr samt dröjsmålsränta med 8% + referensräntan.
- Kostnaden för frakt, fakturaavgift samt emballage är 89kr.
- Leverans sker antingen direkt hem till dig eller till närmaste postcenter beroende på försändelsens storlek.
|
3. Kredit / Betalkort
Gamereplay accepterar betalningar med Visa, Mastercard, American Express samt Diners. Alla betalningar sker krypterat över https via DIBS betalplattform. (www.dibs.se) Dibs har genomgått certifiering enligt Payment Card Industry (PCI). PCI är baserat på Visas och Mastercards säkerhetsprogram.
Nordea Bank AB (publ) är inlösande bank. OBS! Debitering av ditt kort sker först samma dag som din order skickas. Total frakt, emballage samt expeditionsavgift för kortköp uppgår till 79 kronor. Transaktionsvaluta är svenska kronor, SEK.
|
Vad är säkerhetskod (CVV2/CVC2) ?
För att höja säkerheten uppmanas du som kund att ange tre sista (American Express 4 siffror) siffrorna som är tryckta i signaturfältet på baksidan av kortet. CVV2 är VISAs benämning och CVC2 är MasterCards benämning, på marknaden kallas den för Säkerhetskod eller säkerhetsnummer. Denna kod skickas till kortutgivaren för kontroll och verifiering.
|
Var hittar jag koden på kortet ?
På Visa, Mastercard och Eurocard hittar du koden som är de tre sista siffrorna i namnteckningsfältet på kortets baksida. Om du använder American Express är koden fyrsiffrig och finns på kortets framsida
|
Varför måste säkerhetskod anges ?
Detta är för att höja säkerheten. Dessa siffror är slumpmässigt framtagna av kortutgivaren och får endast användas som verifikation vid Distanshandelsköp.
Om du vill veta mer om säkerhetskoden, kontakta din bank eller kortutgivare
|
Verified By Visa
Verified by Visa är Visas produktifiering av 3 D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp.
Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord .
|
MasterCard SecureCode
Mastercard SecureCode är Mastercards produktifiering av 3 D-Secure standarden för säker identifiering av kortkund vid Internetköp.
Kortutgivare som har erbjudit sina kortkunder denna tjänst kommer att kunna identifiera och verifiera kortkundens identitet på ett säkert sätt. Kortkunden länkas till sin kortutgivare och får ange användarnamn och lösenord
|
Länkar till kortföretagens hemsidor:
|
Länkar till bankernas hemsidor
|
4. Internetbank/Direktbetalningar
Gamereplay accepterar direktbetalningar via Föreningssparbanken, SEB, Nordea samt Handelsbanken. Alla betalningar sker krypterat över https via DIBS betalplattform. (www.dibs.se). Dibs har genomgått certifiering enligt Payment Card Industry (PCI). PCI är baserat på Visas och Mastercards säkerhetsprogram. Transaktionsvaluta är svenska kronor, SEK. OBS! Debitering av ditt konto sker samma dag som din order läggs.
Total frakt, emballage samt expeditionsavgift för internetbank/direktbetalningar uppgår till 79 kronor.
|
5. Räntefri Avbetalning Netpay / Handelsbanken Finans
Genom vårt samarbete med Handelsbanken Finans har vi möjlighet att erbjuda dig 12 månaders räntefri avbetalning. Ansökan sker online via direktlänk till Netpay/Handelsbanken Finans.
Löpande Kampanj:
• 12 månader räntefritt vid köp över 2000kr.
En kampanjavgift på 295 kr fördelas lika över betalningsperioden.
25 kr/mån i administrativ avgift tillkommer. Du kan också välja att betala hela beloppet nästa månad, då tillkommer endast 25 kr. Du har alltid möjlighet att när som helst slutbetala skulden utan
att det kostar dig någonting extra.
Frakt, Emballage samt expeditionsavgift tillkommer med 79kr.
Villkor:
Grundkraven på dig som konsument för att få ansöka om en kontofinansiering är:
- 18 år eller äldre
- Fast anställning
- Inga betalningsanmärkningar
- Mantalskriven i Sverige
- Inkomst av tjänst överstigande 120.000 kr per år
Din ansökan kommer att föranleda en sedvanlig kreditprövning vilket innebär att Handelsbanken Finans inhämtar kreditupplysning och eventuellt kontaktar din arbetsgivare. Det är därför viktigt att du lämnar riktiga och fullständiga uppgifter i ansökningsformuläret.
Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du hjärtligt välkommen att ringa Handelsbanken Finans på: 08-701 46 67 på vardagar mellan kl. 08.00 – 19.00.
Det går även bra att skicka e-post till hem.sfinans@handelsbanken.se.
|
6. Hämta och betala Shop in Shop
Hos Kupén Video, Kyrkogatan 24 i Skurup (Skåne) har Gamereplay en Shop in shop. Om du bor i närheten kan du välja att hämta och betala dina spel här.
|
|
Gamereplay lämnar 1 års garanti på samtliga spel, tillbehör och basenheter. Garantin på basenheter är ej giltig om man gör ingrepp i hård- och mjukvaran. Kvitto skall sparas för att garantin ska gälla. Garantin gäller i Sverige. I övrigt gäller konsumentköplagen 1990:932.
|
Köpstopp
Eftersom varan har en otroligt hög efterfrågan eller är svår för oss att få tag på förbehåller vi oss rätten att köpstoppa denna vara.
Köpstopp blir det även med automatik då vi har minussaldo 10 eller mer.
Säljstopp
Eftersom denna vara just nu har låg efterfrågan på marknaden och vi har många av den i lager förbehåller vi oss rättan att säljstoppa denna vara.
Säljstopp blir det även med automatik då vi har mer än 10 stycken i lager.
|
Inga säljordrar vid köp av Presentkort
Gamereplay säljer presentkort i olika valörer. Vid köp av presentkort kan man ej sälja in spel samtidigt. Presentkorten måste köpas och betalas direkt till sitt fulla värde.
|
Begränsningregel inbyte max 50%
Gamereplay förbehåller sig rätten att begränsa inbyte per köp- och säljorder till max 50%. Detta innebär att du max kan sälja spel till Gamereplay för halva det värde du samtidigt köper spel för.
|
Maxinbyte vid säljorder
På varje köp o säljorder är det endast tillåtet att sälja 1st spel/tillbehör av varje titel/artikel. Ordrar som innehåller mer än 1st kommer ej att godkännas.
|
|
Ångerrätt
Enligt Distans och Hemförsäljningslagen (DHL 2 kap. 9§) har du som kund ångerrätt i 14 dagar. Du har rätt att öppna förpackningen och se att varan fungerar.
Om du vill returnera en vara pga ångerrätt måste du först erhålla ett returnummer. Detta får du snabbast genom att kontakta kundtjänst via formuläret på kundtjänstsidan(fliken hittar du överst på denna sida).
Varan skickas sedan till:
Gamereplay Nordic AB
Box 83
272 22 Simrishamn
Returfrakten tillbaka till Gamereplay betalas av dig som kund.
Vid reklamation
Gamereplay följer Konsumentköplagen (1990:932, KKöpL).
1. För snabbast handläggning vänligen kontakta om möjligt Kundtjänst via kundtjänstsidan på www.gamereplay.se och beskriv felet på din vara. (fliken hittar du överst på denna sida)
2. Invänta svar från Kundtjänst
3. Skicka varan till Gamereplay för utbyte mot ersättningsvara eller motsvarande enligt överenskommelse. Gamereplay står för fraktkostnaden. Om varan ej går att ersätta med likvärdig återgår köpet och varans värde inklusive eventuell fraktkostnad återbetalas till ditt konto.
Gamereplay Nordic AB följer Allmänna Reklamationsnämdens rekommendationer.
|
Privatpersoner / Företag
Gamereplay.se är för privatpersoner. De företag och andra spelbutiker som önskar ansluta sig till Gamereplay hänvisas till att ansöka om detta på mail: kundtjanst@gamereplay.se
Gamereplay förbehåller sig rätten att makulera ordrar från ej godkända kunder.
|
Köpalternativ för de olika plattformarna.
Till Nintendo 8-bit, Supernintendo, Nintendo 64 och Sega Megadrive har vi fyra olika köp- och säljpriser beroende på hur komplett spelet är:
1. Komplett spel
2. Utan manual
3. Utan kartong
4. Endast kassett
Till Playstation One samt Dreamcast har vi två olika köp- och säljpriser:
1. Komplett spel
2. Utan manual
OBS! Kartong måste alltid medfölja!
Till PS2, PS3, Xbox, Xbox 360 och Gamecube handlar vi bara med kompletta spel dvs inkl kartong och manual.
För basenheter och tillbehör garanteras inte kartong och krävs således inte heller då du väljer att sälja in dessa produkter.
I de flesta fall förekommer manual på svenska men kan även enbart finnas på engelska till vissa spel.
Alla spel är original. Kännedom eller mottagande av piratkopior anmäles oavkortat till Antipiratbyrån.
Samtliga spel är PAL version / Europa version och fungerar enbart i Sverige och Europa. Nes / Nintendo 8-bit är PAL B NOE/SCN version som fungerar i basenheter sålda i Sverige och övriga Europa förutom England som har PAL A version.
|
I Gamereplays sortiment ingår begagnade Nintendo 8-bit, Supernintendo, Nintendo 64, Gamecube, Wii, DS, PSOne, Playstation2, Xbox, Xbox 360, Sega Megadrive, Nintendo DS samt Sega Dreamcast. Tanken är att dessa kontinuerligt ska utökas efter kunders önskemål.
Spelen på sidan är i första hand de spel som släppts officiellt i Sverige. Vi har även valt att kompletta med spel som är släppta i England. Detta pga den växande restpartihandeln mellan länderna.
Eftersom nya spel ska hinna komma ut begagnat lägger vi upp dem ca 1-2 månader efter release. Vid orderläggning tätt intill nyreleasedatum kan leveranstiden bli längre pga dålig tillgång på begagnatmarknaden.
NYA PRODUKTER
Gamereplay kommer även att sälja nya tillbehör till spelen såsom handkontroller, minneskort och andra reservdelar som kan vara svårt att få tag på begagnat. Basenheter kommer även att säljas nya om de inte inte finns att få tag på begagnade.
GAMECUBE/WII
Alla Gamecube spel passar även till Nintendo Wii om man köper till en Gamecube handkontroll.
|
I en del funktioner på gamereplay.se använder vi något som kallas "sessions.id" för att kunna sända rätt webbsidor till dig som användare. För att hålla reda på detta sänder vår server en så kallad "sessions-cookie" med ett unikt id-nummer till din dator varje gång du besöker vår webbplats. Utan den skulle du till exempel inte kunna lägga några varor i varukorgen eller logga in på sidan för att slutföra ditt köp.
En sessions-cookie sparas inte av din dator utan "lever" bara tills du stänger ner webbläsaren. Sessions-cookie används enbart för att funktioner på gamereplay.se ska fungera. Den ger oss ingen information om dig som användare och den kan inte heller förmedla några virus till dig.
Sitter man på en dator som används av andra än dig själv, t.ex. Internet café, är det alltid viktigt att du loggar ut.
|
Information på denna sida tillhör Gamereplay Nordic AB och får inte kopieras utan tillstånd.
|
Tredjeparts varumärken och logotyper tillhör respektive ägare.
|
Alla recensioner som medlemmar bidrar med till www.gamereplay.se tillhör Gamereplay Nordic AB och kan komma att användas i marknadsföringssyfte.
|
|
|
|
